WAS IST MEDIATION?
MEDIATION
Mediation bedeutet Vermittlung. In strukturierten Gesprächen werden die MediandInnen die Möglichkeit haben ihr Anliegen zu besprechen. Mediation ist ein Konfliktverfahren, in dem die MediandInnen sich mit der Hilfe der MediatorIn auf den Weg begeben sich mit einem Konflikt auseinander zu setzen und selbst Lösungen zu finden, die für alle vertretbar sind. Alles nach den Grundsätzen der Allparteilichkeit, Vertraulichkeit und Freiwilligkeit.
MEIN ANGEBOT
In Berlin sowie online
FAMILIE UND PAARMEDIATION
Neben Trennungs- und Scheidungsmediation und Mediation für Paare ist die Familienmediation auch für Eltern-Jugendlichen-Beziehungen, für Stief-, Pflege-, Adoptionsfamilien, aber beispielsweise auch in Erbauseinandersetzungen, in der Regelung der Unternehmensnachfolge in Familienbetrieben oder bei der Pflege / Betreuung älterer Familienangehöriger hilfreich.
TEAMMEDIATION
Hilft dabei mit Veränderungen im Team umzugehen, und/oder bei Unzufriedenheit und Konflikten zwischen einzelnen oder mehreren Teammitgliedern.
EINZELMEDIATION
Dienen als Hilfestellung, um eine Situation realistisch einzuschätzen, oder um mehr Klarheit in eine schwierige Situation zu bringen. Sie kann auch bei der Vorbereitung für heikle bzw. wichtige Gespräche unterstützen oder wenn eine Mediation mit allen Parteien nicht möglich ist.
WER ICH BIN
Lisette Andrade
In meinem Berufsleben habe ich mit und für Menschen in multilingualen Umgebungen gearbeitet. Während dieser Zeit habe ich immer wieder realisiert, dass Konflikte manchmal unvermeidbar sind und dass der Umgang mit ihnen sehr unterschiedlich sein kann. Das führt dazu, dass Konflikte oft nicht gelöst werden oder sich sogar verhärten.
Ich begleite die MediandInnen bei Konfliktlösungen mit dem Ziel, dass sie sich im Prozess wieder auf Augenhöhe begegnen können. Ich verstehe mich als Brücke, die es allen Beteiligten ermöglicht, ihre Gefühle und Bedürfnisse in Worte zu fassen, sodass ihr Gegenüber sie erkennen, verstehen und anerkennen kann.
Wir werden zusammen Ziele vereinbaren und Lösungen finden, die für alle Parteien annehmbar sind. Ich habe mehrere Jahre Erfahrung in der Arbeit mit bilingualen Teams und Familien und kann Mediationen sowohl auf Deutsch als auch auf Spanisch anbieten.
Meine Ausbildung zur Mediatorin habe ich bei "Klären & Lösen" in Berlin abgeschlossen.
„Das wichtigste an Kommunikation ist, zu hören, was nicht gesagt wird.“